หมายเหตุสำคัญ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านในฐานะสมาชิกและ uhc99 ในฐานะผู้ให้บริการ การใช้งานแพลตฟอร์มใดๆ ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดโดยไม่มีข้อยกเว้น
มาตรา 01
คำนิยามและการตีความ
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น
- "uhc99" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ uhc99.com และบริการทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้ชื่อดังกล่าว รวมถึงระบบเกม ระบบการเงิน และระบบสนับสนุนลูกค้า
- "สมาชิก" หรือ "ท่าน" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนสมัครสมาชิกกับ uhc99 และได้รับการอนุมัติบัญชีเรียบร้อยแล้ว
- "บัญชีสมาชิก" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานที่สร้างขึ้นโดยสมาชิกบนแพลตฟอร์ม uhc99 ซึ่งใช้สำหรับเข้าถึงบริการต่างๆ
- "เงินในบัญชี" หมายถึง ยอดเงินจริงที่สมาชิกฝากเข้ามาในบัญชี uhc99 ไม่รวมโบนัสหรือเครดิตส่งเสริมการขาย
- "โบนัส" หมายถึง เครดิตส่งเสริมการขายทุกประเภทที่ uhc99 มอบให้แก่สมาชิก ซึ่งมีเงื่อนไขการใช้งานแยกต่างหาก
- "เทิร์นโอเวอร์" หมายถึง ยอดการวางเดิมพันสะสมที่สมาชิกต้องทำให้ครบตามที่กำหนดก่อนถอนโบนัส
- "บริการ" หมายถึง ผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดที่ uhc99 นำเสนอ รวมถึงเกมคาสิโน พนันกีฬา และบริการอื่นๆ ที่อาจเพิ่มเติมในอนาคต
การตีความข้อกำหนดใดๆ ที่ไม่ชัดเจน ให้อยู่ในดุลยพินิจของ uhc99 แต่เพียงผู้เดียว โดย uhc99 จะพิจารณาโดยคำนึงถึงความยุติธรรมและประโยชน์ของสมาชิกเป็นสำคัญ
มาตรา 02
เงื่อนไขการสมัครสมาชิก
การสมัครสมาชิก uhc99 เปิดรับเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดไว้ดังต่อไปนี้
- อายุขั้นต่ำ: ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัคร uhc99 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันอายุได้ทุกเมื่อ
- ข้อมูลที่ถูกต้อง: สมาชิกต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและถูกต้องครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
- หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล: สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมด
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร: บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับชื่อบัญชีสมาชิก uhc99 ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น
- ข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์: บริการของ uhc99 มุ่งเน้นให้บริการแก่ผู้ใช้งานในประเทศไทย สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการดังกล่าวเป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่
คำเตือน: การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิก หรือการสมัครในนามของบุคคลอื่น ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง uhc99 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและอายัดยอดเงินคงเหลือในกรณีดังกล่าว
มาตรา 03
การใช้งานบัญชีและความปลอดภัย
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี uhc99 ของตนเองอย่างเคร่งครัด โดยมีข้อปฏิบัติดังต่อไปนี้
- รักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ ไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบไม่ว่ากรณีใดๆ รวมถึงเจ้าหน้าที่ uhc99 ที่ไม่มีการร้องขออย่างเป็นทางการ
- ตั้งรหัสผ่านที่มีความซับซ้อนเพียงพอ ประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ ความยาวไม่น้อยกว่า 8 ตัวอักษร
- แจ้ง uhc99 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ผ่านช่องทางการติดต่อที่ระบุไว้บนเว็บไซต์
- ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกในครอบครัว เพื่อน หรือบุคคลใดก็ตาม
- ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะเมื่อใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะหรืออุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกับผู้อื่น
uhc99 ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ เพื่อปกป้องข้อมูลการสื่อสารระหว่างสมาชิกและแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตาม ความปลอดภัยของบัญชีขึ้นอยู่กับการปฏิบัติตามแนวทางข้างต้นของสมาชิกด้วย
มาตรา 04
การฝากและถอนเงิน
uhc99 รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายเพื่ออำนวยความสะดวกให้สมาชิกทั่วประเทศไทย ทั้ง TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
- การฝากเงิน: สมาชิกสามารถฝากเงินขั้นต่ำตามที่ระบุในหน้าฝากเงิน ยอดเงินจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติภายใน 30 วินาทีหลังจากการโอนสำเร็จ
- การถอนเงิน: การถอนเงินต้องผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ uhc99 เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ถอนไปยังบัญชีอื่นหรือบัญชีของบุคคลที่สาม
- ระยะเวลาดำเนินการ: การถอนเงินปกติจะดำเนินการภายใน 30 วินาทีถึง 5 นาที ในกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม อาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง
- ข้อจำกัดการถอน: uhc99 ขอสงวนสิทธิ์กำหนดวงเงินถอนสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน ตามนโยบายที่อาจเปลี่ยนแปลงได้
- การตรวจสอบตัวตน: uhc99 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
- ค่าธรรมเนียม: uhc99 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
ยอดเงินในบัญชี uhc99 ไม่ได้รับดอกเบี้ยและไม่ถือเป็นเงินฝากธนาคาร สมาชิกควรถอนเงินออกเมื่อไม่ต้องการใช้งานแล้ว
มาตรา 05
โบนัสและโปรโมชั่น
uhc99 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้แก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากประจำวัน คืนยอดเสีย และโบนัสแนะนำเพื่อน โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้
- เงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์: โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอน รายละเอียดจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นของแต่ละรายการ
- ระยะเวลาโบนัส: โบนัสแต่ละประเภทมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ทำยอดเทิร์นโอเวอร์ให้ครบภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- การรับโบนัส: สมาชิกสามารถรับโบนัสได้ตามเงื่อนไขที่ระบุ uhc99 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการให้โบนัสหากตรวจพบพฤติกรรมที่ผิดปกติ
- การใช้โบนัสร่วมกัน: โบนัสบางประเภทไม่สามารถใช้ร่วมกับโปรโมชั่นอื่นได้ในเวลาเดียวกัน รายละเอียดจะระบุไว้ในเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่น
- การยกเลิกโบนัส: uhc99 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่ได้จากโบนัสหากตรวจพบการละเมิดเงื่อนไข การฉ้อโกง หรือการใช้ช่องโหว่ของระบบ
uhc99 ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า สมาชิกควรตรวจสอบเงื่อนไขโปรโมชั่นล่าสุดก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
มาตรา 06
กฎการเล่นและพฤติกรรมต้องห้าม
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม uhc99 กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ: ห้ามใช้บอท สคริปต์อัตโนมัติ หรือซอฟต์แวร์ใดๆ ที่ช่วยในการเล่นเกมโดยไม่ผ่านการกระทำของมนุษย์โดยตรง
- การฉ้อโกงและการโกง: ห้ามใช้วิธีการใดๆ ที่ไม่เป็นธรรมในการเล่นเกม รวมถึงการใช้ช่องโหว่ของระบบ การสมคบกับผู้เล่นอื่น หรือการจัดการผลการเล่น
- การฟอกเงิน: ห้ามใช้แพลตฟอร์ม uhc99 เพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมายใดๆ
- การสร้างบัญชีปลอม: ห้ามสร้างบัญชีโดยใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น หรือสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
- การแฮ็กและการโจมตีระบบ: ห้ามพยายามเข้าถึงระบบ uhc99 โดยไม่ได้รับอนุญาต หรือกระทำการใดๆ ที่อาจส่งผลกระทบต่อความเสถียรของระบบ
- การประพฤติตัวไม่เหมาะสม: ห้ามใช้ภาษาหยาบคาย คุกคาม หรือข่มขู่เจ้าหน้าที่หรือสมาชิกคนอื่นในช่องทางการสื่อสารของ uhc99
บทลงโทษ: การละเมิดกฎข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวร ยอดเงินและโบนัสทั้งหมดถูกอายัด และอาจมีการดำเนินการทางกฎหมายในกรณีที่ร้ายแรง
มาตรา 07
การระงับและปิดบัญชี
uhc99 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจแจ้งหรือไม่แจ้งล่วงหน้าขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของสถานการณ์
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารฉบับนี้
- การให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วนในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
- การตรวจพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
- การไม่ใช้งานบัญชีเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน
- การร้องขอปิดบัญชีจากสมาชิกเอง ซึ่ง uhc99 จะดำเนินการภายใน 5 วันทำการ
ในกรณีที่บัญชีถู
กระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด uhc99 จะทำการตรวจสอบและแจ้งผลการพิจารณาให้สมาชิกทราบภายใน 7 วันทำการ หากการระงับบัญชีเกิดจากความผิดพลาดของระบบ uhc99 จะคืนสถานะบัญชีและชดเชยความเสียหายที่เกิดขึ้นอย่างเหมาะสม
มาตรา 08
ข้อจำกัดความรับผิด
uhc99 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักโดยสมบูรณ์
- ความขัดข้องทางเทคนิค: uhc99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของระบบ การบำรุงรักษา หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต: uhc99 ไม่รับผิดชอบต่อปัญหาที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิก หรือความล่าช้าของเครือข่ายที่ส่งผลต่อการเล่นเกม
- การตัดสินใจของสมาชิก: uhc99 ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจวางเดิมพันของสมาชิก ผลแพ้ชนะทั้งหมดเป็นผลจากการตัดสินใจของสมาชิกเอง
- ความเสียหายทางอ้อม: ในทุกกรณี uhc99 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ
ความรับผิดสูงสุดของ uhc99 ต่อสมาชิกในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิด
มาตรา 09
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม uhc99 ได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
- สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่สามารถนำไปใช้เพื่อการค้าหรือเผยแพร่ต่อสาธารณะ
- ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาของ uhc99 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ uhc99 ในลักษณะที่อาจก่อให้เกิดความเข้าใจผิดหรือเสื่อมเสียชื่อเสียง
- เนื้อหาที่สมาชิกส่งหรืออัปโหลดบนแพลตฟอร์ม ถือว่าสมาชิกมอบสิทธิ์การใช้งานให้ uhc99 โดยไม่มีค่าตอบแทน
มาตรา 10
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
uhc99 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างยิ่ง และมุ่งมั่นที่จะให้บริการในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน
- ข้อจำกัดอายุ: บริการของ uhc99 เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น การพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนดจะนำไปสู่การปิดบัญชีทันที
- การกำหนดวงเงิน: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินการฝากเงิน วงเงินการเดิมพัน และวงเงินการสูญเสียต่อวัน/สัปดาห์/เดือนได้ด้วยตนเอง
- การหยุดพักชั่วคราว: สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน เพื่อหยุดพักจากการเล่น
- การยกเว้นตนเอง: สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวรสามารถขอปิดบัญชีและขึ้นบัญชีดำตนเองได้ uhc99 จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง
- การขอความช่วยเหลือ: หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน สามารถติดต่อขอความช่วยเหลือได้จากองค์กรที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย
uhc99 ขอเตือนให้สมาชิกทุกคนเล่นอย่างมีสติ กำหนดงบประมาณที่ชัดเจน และไม่เล่นเพื่อแก้ตัวหรือชดเชยการสูญเสีย การพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก
มาตรา 11
การระงับข้อพิพาท
ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ uhc99 ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะดำเนินการตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
- การแจ้งข้อพิพาท: สมาชิกต้องแจ้งข้อพิพาทเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางการติดต่อของ uhc99 ภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุการณ์
- การพิจารณาเบื้องต้น: ทีมงาน uhc99 จะตรวจสอบและตอบกลับข้อพิพาทภายใน 7 วันทำการ พร้อมหลักฐานประกอบการพิจารณา
- การอุทธรณ์: หากสมาชิกไม่พอใจผลการพิจารณา สามารถยื่นอุทธรณ์ต่อผู้บริหารระดับสูงของ uhc99 ได้ภายใน 14 วันหลังได้รับผลการพิจารณา
- การตัดสินใจขั้นสุดท้าย: การตัดสินใจของ uhc99 ในชั้นอุทธรณ์ถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะมีหลักฐานใหม่ที่มีนัยสำคัญ
ในกรณีที่เกี่ยวข้องกับเกมที่มีปัญหาทางเทคนิค uhc99 จะใช้บันทึกของระบบเซิร์ฟเวอร์เป็นหลักฐานหลักในการพิจารณา ซึ่งถือเป็นข้อมูลที่เชื่อถือได้มากที่สุด
มาตรา 12
การแก้ไขข้อกำหนด
uhc99 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยมีหลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
- การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยหรือการแก้ไขถ้อยคำที่ไม่กระทบต่อสาระสำคัญ อาจมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
- หากสมาชิกไม่ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไข สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกได้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ระบุในส่วน "อัปเดตล่าสุด" ด้านบน และมีผลแทนที่ข้อกำหนดฉบับก่อนหน้าทั้งหมด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน uhc99 ที่อีเมล [email protected] ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง